Le saviez-vous ? #42

15, c’est le nombre de bénéfices directs que le spécialiste américain en management Stan Garfield a recensé lors d'une transmission de compétences. Ouvrez l'article pour découvrir les 15 bénéfices.

1.  Permettre une prise de décision meilleure et plus rapide
2.  Faciliter la recherche d’informations et de ressources pertinentes
3.  Réutiliser des idées, des documents et de l'expertise
4.  Éviter les efforts énergivores
5.  Éviter de commettre les mêmes erreurs deux fois
6.  Profiter de l'expertise et de l'expérience existantes
7.  Communiquer des informations importantes au plus grand nombre et rapidement
8.  Promouvoir des processus et procédures vérifiés et réutilisables
9.  Fournir des méthodes, des outils, des techniques et des exemples concrets
10.   Rendre le savoir-faire rare largement disponible
11.   Montrer aux clients comment la connaissance est utilisée à leur avantage
12.   Améliorer la qualité de service rendu aux clients
13.   Permettre à l'organisation de tirer parti de sa taille
14.   Réutiliser de meilleures expériences de résolution de problèmes connues par le passé
15.   Stimuler l'innovation et la croissance

L’article est consultable ici :

https://www.linkedin.com/pulse/20140811204044-2500783-15-knowledge-management-benefits/ 

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