Pour aller plus loin …
Les auteurs montrent que les dirigeants qui priorisent des relations de qualité avec leurs collaborateurs obtiennent de meilleurs résultats, en particulier lorsqu’ils adoptent des attitudes positives, bienveillantes et orientées vers l’humain. Ces relations soutiennent la coopération, facilitent la communication et renforcent la résilience collective des équipes, ce qui est essentiel dans un contexte de transformation des modes de travail.