Le droit à la déconnexion : argument marketing le plus inefficace jamais inventé

Incompatibilité

Cette mesure n’impose aucune contrainte c’est probablement ce qui la rend si faible. Par ailleurs, elle est incompatible avec certains secteurs, notamment ceux du commerce tourné vers l’étranger : les clients venus des quatre coins du monde n’ont pas toujours les mêmes jours ouvrés ni les mêmes horaires. Eteindre son téléphone devient dès lors compliqué. Cette loi s’avère également incompatible avec les postes à hautes responsabilités dont le travail ne s'arrête jamais tout à fait.

Culture du présentéisme

“Le client est roi” et, à ce titre, exige un service rapide. Rater l’e-mail ou l’appel d’un client peut parfois s'avérer fatal pour la réputation d’une entreprise. Il en va de même pour certains employés, qui par crainte de louper la moindre information se sentent dans l’obligation de répondre en permanence aux sollicitations de l’employeur ou de montrer une grande disponibilité.

Encadrer la flexibilité

Depuis l’entrée des appareils numériques dans notre vie, nos comportements ont changé. Si auparavant, rentrer à la maison signifiait détente et déconnexion, comment opérer cette déconnexion aujourd’hui, sachant que l’outil de détente est également notre outil de travail? Cette perte de frontière entre la sphère privée et professionnelle peut être une source de stress et être la cause, à plus ou moins long terme, de burn out et donc de perte d’efficacité.

En revanche, les “digital natives”, semblent avoir une autre attitude face à ce dilemme. Bien plus soucieux de leur temps libre, ils semblent plus prompts à ignorer les sollicitations du bureau pour ménager au maximum ce temps si précieux à leurs yeux.