Le saviez-vous? #86
On parle souvent de bluff lors d’une négociation. Le bluff est une attitude destinée à impressionner ou à intimider son interlocuteur sans en avoir les moyens. C’est l’employé qui dit, par exemple, « c’est 50% d’augmentation ou je m’en vais ».
Le bluff est-il efficace ?
Cette technique a été étudiée par plusieurs psychologues dans le cadre du Poker où il est un élément permanent du jeu.
Résultat : moins de 30 % des bluffs fonctionnent. Quelqu’un de rationnel a donc compris que le bluff est probablement la pire technique de négociation au monde… sauf si on est prêt à tout perdre.