De 3 petten van de manager: leider, coach & manager
Aan de ene kant moet een manager dus een schakel zijn. Hij of zij waakt over het welzijn van iedereen en past de taken aan ieders competenties aan. Een manager moet zijn of haar mensen aanmoedigen, helpen, een duwtje in de rug geven.
Anderzijds neemt een manager ook de beslissingen. Hij of zij hakt knopen door, bepaalt een strategie voor het team en definieert wat er van iedereen wordt verwacht.
De manager heeft dus een drievoudige rol. Daarnaast moet hij of zij ook meelevend zijn, het goede voorbeeld tonen én doelstellingen halen.
Lees het volledige artikel in onze OpenSpace 123-nieuwsbrief.