News
161

Prestatiecultuur: meer van dat?

De moderne wereld vraagt en leert ons efficiënt en prestatiegericht te zijn, wat er ook gebeurt. Dat begint al op school trouwens, waar de nadruk op examens, cijfers en resultaten ligt.

Van ‘s morgens vroeg tot ‘s avonds laat telt maar één ding: presteren. Er wordt voortdurend iets van ons verwacht, en we staan continu onder druk. Vrijwillig of onvrijwillig, bewust of onbewust. Op het werk geldt dit des te meer.

Met het oog op onze prestaties – de som van onze doeltreffendheid en efficiëntie – moeten we onze doelen bereiken met zo weinig mogelijk middelen. Sneller werken dus, en méér doen met minder.

Moeten we die prestatiedrang vrezen of net zien als een doel op zich? Daarover hebben we het in deze nieuwsbrief.

Veel leesplezier,

Laura

Nieuwsbrieven

  • Presteren kun je leren

    Op school en in de vergaderzaal: overal heerst prestatiedrang. Onder het mom van efficiëntie is er een maatschappij onder hoogspanning ontstaan, waarin optimalisatie soms belangrijker is dan gezond verstand en gezondheid.

    De lichaamstemperatuur ligt bij ons mensen doorgaans rond de 37 graden. Toch presteert ons lichaam het best bij een temperatuur van 39 tot 40 graden. Dan verlopen bepaalde biologische functies, zoals onze enzymatische activiteit, namelijk veel efficiënter. Tijdens het sporten versnelt bijvoorbeeld onze stofwisseling en trekken onze spieren sneller samen. Waarom houdt ons lichaam onze temperatuur dan biologisch en van nature uit niet op 39 graden aan? Simpel: dat prestatieniveau zou niet zonder gevaar zijn. Boven de 39 of 40 graden kunnen eiwitten namelijk hun structuur verliezen, wat dan weer de cellulaire functies of onze neurologische vaardigheden verstoort. Bovendien vraagt het veel energie om die temperatuur zo hoog te houden, en dat houdt ons lichaam op lange termijn niet vol.

    Natuurlijk gezond verstand 😉

     

    Positieve aspecten ...

    Uiteraard zijn er ook positieve aspecten aan die prestatiecultuur. We sommen er graag vijf op.

    1/ Persoonlijke ontwikkeling en zelfverbetering

    Prestatiedrang stimuleert ons om onze grenzen te verleggen en helpt ons te groeien op persoonlijk vlak. Op sportief gebied zijn inspannings- en doorzettingsvermogen bijvoorbeeld niet alleen belangrijk om goede resultaten neer te zetten, maar ook om volharding aan de dag te leggen en opofferingen te kunnen maken.

    2/ Meer motivatie en betrokkenheid

    Prestatiedoelen kunnen onze intrinsieke motivatie versterken en zin geven aan wat we doen. Die dynamiek is vooral nuttig als ze aansluit op onze persoonlijke ambities en geeft ons daardoor een gevoel van voldoening.​

    3/ Meer innovatie

    In een professionele context leidt een prestatiegerichte cultuur vaak tot innovatie en continue verbetering. Ze stimuleert mensen en organisaties om te innoveren, hun processen te optimaliseren en te streven naar uitmuntendheid. Dat kan dan weer leiden tot aanzienlijke vooruitgang en producten of diensten van nóg hogere kwaliteit.​

    4/ Betere stressbestendigheid

    Aan de hand van prestatiegerichte activiteiten leer je om te gaan met stress en uitdagingen. Zo word je vanzelf veerkrachtiger.

    5/ Waardering van verdiensten en inspanningen

    In een maatschappij die waarde hecht aan prestaties worden mensen vaak erkend om hun inspanningen en competenties, ongeacht hun afkomst of sociale status. Zo ontstaat een cultuur die in het teken van verdiensten staat, waarin hard werken en vastberadenheid worden beloond. Dat komt de gelijkheid en inclusiviteit ten goede. Bovendien word je op die manier een voorbeeld voor anderen.

     

    ... en negatieve gevolgen

     

    Presteren en de hele cultus errond kunnen helaas ook nefast zijn voor werknemers. We zetten zes aandachtspunten op een rijtje.  

    1/ Burn-outs

    Voortdurende prestatiedrang kan leiden tot fysieke en mentale uitputting, wat zich uit in chronische vermoeidheid, slaapproblemen, een gebrek aan motivatie en een lager zelfbeeld. Een burn-out dus. Uit de meest recente gegevens blijkt dat 28,3% van de Belgische werknemers hiermee te maken krijgt (cijfer: Securex 2024).

    2/ Slechtere geestelijke en lichamelijke gezondheid

    De constante druk om ambitieuze doelen te behalen, brengt soms ook stress, angst en depressie met zich mee. Een werkomgeving waarin een te grote nadruk op prestaties ligt, kan ook leiden tot een heuse werkverslaving. Dat is dan weer schadelijk voor de geestelijke gezondheid.

    De chronische stress bij mensen die voortdurend onder druk staan, heeft soms ook een fysieke impact: hart- en vaatziekten, hoofdpijn, spier- en gewrichtsklachten en een hoger risico op chronische aandoeningen.

    3/ Verstoorde relaties

    Een te grote werkdruk heeft mogelijk ook een negatieve impact op je persoonlijke relaties, wat dan weer leidt tot isolement, familiale conflicten en een verstoord evenwicht tussen werk en privéleven.

    4/ Een gevoel van zinloosheid en minder betrokkenheid

    Als presteren een doel op zich wordt, zien mensen vaak de zin van hun werk niet meer in. Daardoor kelderen hun betrokkenheid, werktevredenheid en creativiteit. ​

    5/ Een cultuur van angst en concurrentie

    In een prestatiegerichte omgeving ontstaat soms een angstcultuur waarin fouten rampzalig zijn en de concurrentie tussen collega’s toeneemt. Het gevolg? Een toxische sfeer die de samenwerking en cohesie binnen het team in het gedrang brengt. ​

    6/ Ongelijkheid en discriminatie

    Vaak versterkt prestatiedrang ongelijkheid: alleen kwantificeerbare resultaten krijgen lof en minder zichtbare, maar even essentiële bijdragen worden genegeerd. Dat leidt mogelijk tot discriminatie, en dan vooral tegenover mensen met persoonlijke beperkingen of een andere manier van werken. Wie goed presteert, is met andere woorden vaak omringd door minder zichtbare collega’s die hem of haar helpen de klus te klaren.

     

    Een andere insteek: robuustheid

     

    Groeien en sterke resultaten neerzetten zonder daarbij ieders unieke eigenschappen te negeren: het kan.

    Dit zijn onze tips voor bedrijven.

    • Promoot welzijn op het werk: zet initiatieven op die het evenwicht tussen werk en privé bevorderen.​
    • Zorg ervoor dat iedereen wordt erkend: schat de inspanningen en successen van je werknemers naar waarde, óók als ze minder ‘zichtbaar’ zijn. Zo voelen ze zich vanzelf meer betrokken.
    • Creëer een omgeving in het teken van samenwerking: stimuleer samenwerking in plaats van concurrentie tussen collega’s. Zoals het gezegde luidt:  “Alleen ga je sneller, maar samen ga je verder.”
    • Bied voldoende ondersteuning: zorg voor psychologische ondersteuning en help je werknemers om te gaan met stress.​

     

    Toch zijn er ook nog andere opties ... In tegenstelling tot ‘performance’, waarbij je streeft naar doeltreffendheid en efficiëntie in een stabiele context, betekent robuustheid dat je systeem ondanks verstoringen stabiel kan blijven. Het gaat om veelzijdigheid, redundantie en aanpassingsvermogen, waardoor zowel mensen als organisaties beter bestand zijn tegen onverwachte gebeurtenissen en onvoorziene veranderingen.

    Door de nadruk te leggen op de stabiliteit en levensvatbaarheid van systemen ten tijde van schommelingen en onzekerheden, biedt die robuuste cultuur, die zeer recent werd ontwikkeld door de Franse bioloog Olivier Hamant, een alternatief voor de prestatiecultuur.

     

    In een wereld waarin crisissen elkaar in ijltempo opvolgen (klimaat, gezondheid, geopolitieke of sociale spanningen enz.), zijn systemen die enkel focussen op prestaties bijzonder kwetsbaar. Robuustheid wijst daarentegen meer op veerkracht, waarbij er nog ruimte is om te manoeuvreren en waarbij men waarde hecht aan de diverse waaier aan mogelijke competenties en benaderingen.

    Maar hoe kunnen organisaties nu robuuster worden?

    • Moedig veelzijdigheid aan: leid medewerkers op in diverse competenties, zodat ze verschillende rollen op zich kunnen nemen.​
    • Schat samenwerking naar waarde: bevorder werken in team en kennis uitwisselen. Dat zorgt voor meer cohesie en flexibiliteit.​
    • Bouw redundantie in: zoek alternatieve oplossingen en stel noodplannen op om onvoorziene omstandigheden op te vangen.​
    • Aanvaard imperfectie: besef dat fouten bij het leerproces horen en net tot innovatie kunnen leiden.​

     

    Wat als falen ook nieuwe kansen biedt?

    Weet jij wie James Dyson is? Ben je zeker van niet? Want die man kennen we nochtans allemaal. Deze Britse uitvinder en industrieel ontwerper is namelijk wereldberoemd door zijn Dyson-stofzuigers. Daarvoor moest James Dyson wel eerst 5127 prototypes ontwerpen. Vijf jaar nam het ontwikkelingsproces in beslag, van 1979 tot 1984. In 1983 kwam uiteindelijk de eerste zakloze stofzuiger met cycloontechnologie op de markt: de G-Force.

    Te vaak wordt falen nog geassocieerd met schaamte of incompetentie. Nochtans is elke val een kans om sterker op te staan. Uit fouten leer je. Je zoekt je grenzen op, zodat je ze daarna kunt verleggen. Zo wordt een goed geanalyseerde mislukking een waardevolle les, een springplank naar succes. Het helpt je om nieuwe methodes te bedenken en je prioriteiten te herzien. Het scherpt je doorzettingsvermogen aan en vormt je karakter.

    Wat als falen net een van de beste manieren blijkt om succesvol te zijn? 😉

Inspiratie

  • De wet van Goodhart

    De wet van Goodhart, die in 1975 werd geformuleerd door de Britse econoom Charles Goodhart, stelt: “Wanneer een maatregel het doel wordt, is het niet langer een goede maatregel.”

    Zodra een indicator een doel wordt, is hij met andere woorden geen betrouwbare weergave van de realiteit meer. Mensen gaan zich namelijk anders gedragen om die indicator te optimaliseren, en dat gaat vaak ten koste van het oorspronkelijke doel. De wet van Goodhart bewijst hoe gevaarlijk het is om indicatoren te verwarren met reële doelstellingen.

    Ook in ons dagelijkse leven vinden we daar heel concrete voorbeelden van terug.

    • In het onderwijs: als leerkrachten worden beoordeeld op basis van de resultaten die hun leerlingen behalen tijdens gestandaardiseerde tests, gaan ze hun lessen mogelijk toespitsen op die tests en zo het gewone lesgeven verwaarlozen.
    • Op de universiteit kan de druk om veel artikelen te publiceren ertoe leiden dat onderzoekers kwantiteit boven kwaliteit gaan stellen. Met als gevaar dat ze zich eerder richten op gemakkelijke publicaties dan op innovatief onderzoek.

    Daarom moeten we goed nadenken over de maatregelen die we hanteren bij onze prestatiebeoordelingen.

  • In je boekenkast ...

    We kunnen onmogelijk alle nuances rond presteren in één artikel vatten. Daarom raden we je graag enkele recent verschenen boeken aan.

    Nooit genoeg – Jennifer Breheny Wallace In dit boek duikt journaliste Jennifer Breheny Wallace de hedendaagse prestatiecultuur in. Op basis van zesduizend gesprekken met gezinnen, psychologen en leerkrachten laat ze zien dat de druk om te presteren vaak niet alleen vanuit de ouders komt, maar ook diepgeworteld zit in onze samenleving.

     

    Prestatiedruk: stress begrijpen en je mentale kracht vergroten – Inez Swinnen

    De Belgische sportpsychologe Inez Swinnen biedt een frisse kijk op stress en faalangst, met name bij (toekomstige) topsporters. Ze deelt haar expertise en persoonlijke ervaringen om lezers te helpen zelfvertrouwen te kweken en hen met prestatiedruk te leren omgaan.

     

    The Burnout Society – Byung-Chul Han

    Byung-Chul Han legt uit hoe constante prestatiedruk kan leiden tot burn-out, depressie en zelfuitbuiting. Hij beschrijft een samenleving waarin de mens zowel meester als slaaf van zichzelf is geworden en vastzit in een meedogenloze zoektocht naar succes.

Wist je dat?

  • 34%

    In 2023 bleef 34% van de Belgische werknemers ondanks ziekte aan het werk. Dit fenomeen, ook wel presenteïsme genoemd, illustreert perfect hoe de prestatiecultuur verankerd zit in ons dagelijkse leven.

    Bron : Securex