Wist je dat ?#93

In bedrijven met een goede werknemerservaring zien we een stijging van de omzet met 4%, tegenover een daling met 1% in bedrijven met een slechte werknemerservaring.

Bron: https://hbr.org/2017/03/why-the-millions-we-spend-on-employee-engagement-buy-us-so-little

Voor wie nog dieper in dit onderwerp wil duiken:

• Heleen Mes, Gea Peper, Employee Experience Happy people, better business Paperback Nederlands, 2018
• 'The Employee Experience Advantage: How to Win the War for Talent by Giving Employees the Workspaces they Want, the Tools they Need, and a Culture They Can Celebrate' van Jacob Morgan, 2017
• 'I Love It Here: How Great Leaders Create Organizations Their People Never Want to Leave' van Clint Pulver, 2021

En in het Frans:

• 'Boostez l'expérience collaborateur : La méthode pour attirer, engager, fidéliser en proposant une expérience mémorable (EYROLLES)', Paperback – September 27, 2018, Séverine Loureiro
• L'expérience collaborateur : Faites de vos employés les premiers fans de l'entreprise ! Corinne Samama

• Delen