De voordelen

1. Een betere verzoening tussen het professioneel leven en het gezinsleven

Thuis werken is praktischer en biedt de werknemer de mogelijkheid om zijn tijd in te delen zoals hij dat wil. Hij kan zelfs momenten voorbehouden voor zijn privéleven.

2. Een vermindering van de stress

Werken in een ruimte die niet ontsnapt aan de controle van een overste kan voor sommige mensen een bron van stress zijn. Telewerk garandeert een vrijere werktijd waar de werknemer niet het gevoel heeft dat hij in de gaten gehouden wordt.

3. Tijdswinst

De tijd die we doorbrengen in het openbaar vervoer of op de weg is verloren tijd. Deze tijd kunnen recupereren voor onszelf is een luxe die mogelijk wordt dankzij telewerk.

4. Onafhankelijkheid

Een telewerker heeft meer onafhankelijkheid in die zin dat hij zijn werkdag kan organiseren zoals hij dat wenst en van waar hij wenst.

De nadelen

1. Isolement van de werknemer

Het gebrek aan interactie met de collega’s is een van de grootste nadelen van het telewerk. Voor sommige werknemers zijn de werkrelaties soms een van de belangrijkste motivaties. Dit is een van de aspecten van het telewerk waar de werkgever zich specifiek op moet voorbereiden. Bepaalde processen suggereren sterk om informele tijd te voorzien in de agenda’s!

2. Verdenking van niet-productiviteit

Telewerk vereist een aanpassingsperiode van de werknemers, maar ook van de bazen. Zonder rechtstreekse supervisie kan de overste geneigd zijn om de productiviteit van zijn werknemer in twijfel te trekken. De vertrouwensband is noodzakelijk voor het welslagen van het telewerk.

3. Verhoogd risico op verstrooidheid

Te midden van zijn dagelijkse omgeving zal de werknemers blijk moeten geven van discipline om zich niet te laten verleiden tot de afleidingen in huis, vooral wanneer de kinderen in de buurt zijn!

4. Organisatievermogen vereist

De telewerker heeft geen uurrooster en geen baas om hem te omkaderen. Hij moet dus zelf zijn kruissnelheid bepalen, evenals het kader waarin hij zo doeltreffend mogelijk kan werken.

Incompatibiliteit

Deze maatregel legt geen enkele verplichting op en waarschijnlijk is het dat wat haar zo zwak maakt. Bovendien is ze incompatibel met bepaalde sectoren, met name die van de handel die op het buitenland is gericht: de klanten die afkomstig zijn van alle uithoeken van de wereld hanteren niet altijd dezelfde werkdagen of dezelfde uurroosters. De telefoon uitschakelen wordt dan al veel moeilijker. Deze wet blijkt ook incompatibel in functies met heel veel verantwoordelijkheden waar het werk nooit volledig stopt.

Een cultuur van presenteïsme

“De klant is koning” en in deze hoedanigheid eist hij een snelle dienstverlening. Een e-mail of een oproep van een klant missen kan soms fataal blijken voor de reputatie van een onderneming. Hetzelfde geldt voor bepaalde werknemers die zich uit angst om ook maar iets van informatie te missen verplicht voelen om permanent te antwoorden op vragen van de werkgever of om echt heel beschikbaar te zijn.

De flexibiliteit omkaderen

Sinds de digitale apparaten in ons leven zijn gekomen, is ons gedrag veranderd. Naar huis gaan betekende vroeger ontspanning en deconnectie, maar hoe moeten we daar vandaag toe komen als de tool die we gebruiken voor ontspanning ook ons werkinstrument is? Deze vervaging van de grens tussen privé- en professioneel leven kan een bron van stress zijn en kan op lange of minder lange termijn leiden tot een burn-out en dus een verlies aan efficiëntie.

De “digital natives” lijken echter anders om te gaan met dit dilemma. Zij hechten meer belang aan hun vrije tijd en lijken eerder geneigd de vragen van kantoor te negeren om die vrije tijd, die in hun ogen zo kostbaar is, ten volle te benutten.